Ustawa o jawności cen mieszkań – co musi się znaleźć na stronie internetowej dewelopera?

Od lipca 2024 obowiązuje Ustawa o jawności cen mieszkań, według której każdy deweloper w Polsce musi spełnić nowy obowiązek: publikować na stronie internetowej aktualne cenniki mieszkań oraz raporty z realizacji inwestycji.
Nie ma już miejsca na „zapytaj o cenę” czy chowanie szczegółów na później – teraz to klient sam ma znaleźć informacje szybko, jasno i bez ukrywania czegokolwiek.

Ten tekst jest dla Ciebie, jeśli:

  • jesteś deweloperem i chcesz mieć zgodną z przepisami stronę internetową,
  • boisz się kontroli albo chcesz tego uniknąć,
  • zależy Ci na zaufaniu klientów i lepszej obsłudze,
  • chcesz od razu wdrożyć sprawdzone, proste rozwiązania.
Ustawa o jawności cen mieszkań – co musi być na stronie dewelopera?

Nowe prawo, nowe obowiązki – co się zmieniło dla deweloperów?

1 lipca 2024 weszła w życie nowelizacja ustawy o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego (tzw. „ustawa deweloperska”), która wprowadziła obowiązek publikowania cenników mieszkań i raportów z realizacji inwestycji na stronie internetowej dewelopera.
Oznacza to, że każda firma prowadząca sprzedaż mieszkań – niezależnie od wielkości czy lokalizacji inwestycji – musi spełnić ten wymóg.

Co dokładnie trzeba publikować?

  • Aktualny cennik mieszkań – w czytelnym formacie (np. tabela lub plik PDF),
  • Raporty z realizacji inwestycji – np. miesięczne lub kwartalne, dostępne do pobrania lub w formie sekcji na stronie,
  • Ewentualne dodatkowe zestawienia wymagane przepisami lub przydatne klientom (np. dostępność lokali).

Dla kogo ten obowiązek?
Dla każdej firmy deweloperskiej, która oferuje mieszkania lub domy na sprzedaż – także mniejszych podmiotów.


Co grozi za brak publikacji cen na stronie?

To nie są „martwe przepisy”.
Za brak publikacji cenników i raportów UOKiK może:

  • przeprowadzić kontrolę (z urzędu lub na podstawie zgłoszenia klienta),
  • nałożyć karę finansową,
  • zobowiązać do natychmiastowego wdrożenia brakujących elementów.

W praktyce wygląda to tak:
Jeśli klient nie znajdzie cennika lub raportów na stronie i zgłosi to do UOKiK – urząd może wszcząć postępowanie i zobowiązać do szybkiego wprowadzenia zmian.
Kontrole często zaczynają się od prostego sprawdzenia strony w internecie.


Jak powinna wyglądać strona internetowa dewelopera zgodna z ustawą o jawności cen mieszkań?

Strona zgodna z ustawą o jawności cen mieszkań to nie tylko plik PDF wrzucony w przypadkowe miejsce.
Oto, jak powinna być zbudowana:

  1. Wydzielona sekcja lub zakładka w menu:
    • Jasno nazwana: „Cenniki i raporty”, „Jawność cen” lub „Cennik mieszkań”.
  2. Aktualny cennik mieszkań:
    • Czytelna tabela lub plik do pobrania,
    • Informacja o dacie ostatniej aktualizacji,
    • Możliwość łatwego pobrania pliku.
  3. Raporty z realizacji inwestycji:
    • Pogrupowane według inwestycji i dat,
    • Krótki opis postępu prac, opcjonalnie zdjęcia.
  4. Intuicyjna nawigacja:
    • Link do sekcji z cennikami i raportami powinien być łatwy do znalezienia.
  5. Responsywność:
    • Wszystko musi działać na komputerze, tablecie i telefonie.
  6. Czytelne oznaczenia dat i wersji dokumentów:
    • UOKiK i klienci muszą widzieć, że dane są aktualne.
  7. Widoczność w Google (SEO):
    • Dobrze opisane nagłówki i treści, by klient mógł znaleźć informacje w wyszukiwarce.

Czy wystarczy plik PDF?

Tak, można publikować pliki PDF lub XLS, ale muszą być:

  • łatwo dostępne z poziomu menu lub widocznej sekcji,
  • opisane i podpisane datą aktualizacji,
  • czytelne również na urządzeniach mobilnych.

Najlepsze rozwiązanie:
Połączenie tabeli wyświetlanej bezpośrednio na stronie z plikiem do pobrania.
Dzięki temu klient szybko zobaczy podstawowe informacje, a szczegóły może pobrać w pełnej wersji.


Jak wdrożyć obowiązek jawności cen na istniejącej stronie?

Nie trzeba tworzyć całkiem nowej strony.
Najczęściej wystarczy:

  • przygotować nową podstronę lub sekcję,
  • dodać czytelną tabelę i miejsce na pliki,
  • ustalić proces regularnej aktualizacji danych.

Czego unikać?

  • Chowania cennika w stopce lub pod nieoczywistą nazwą,
  • Publikacji nieaktualnych danych,
  • Plików w formacie utrudniającym odczyt.

Nie tylko zgodność z przepisami – co jeszcze zyskujesz?

  1. Większe zaufanie klientów – jawność = wiarygodność.
  2. Mniej pytań o ceny – oszczędzasz czas swój i zespołu.
  3. Lepsza widoczność w Google – frazy „cennik mieszkań” czy „raport inwestycji” przyciągają ruch.
  4. Przewaga konkurencyjna – wiele firm wciąż nie wdrożyło tych zmian.
Ustawa o jawności cen mieszkań

Najczęstsze pytania deweloperów

Czy muszę publikować ceny sprzedanych mieszkań?
Nie – wystarczy informacja o dostępnych lokalach. Możesz jednak zaznaczać „sprzedane” lub „zarezerwowane” dla przejrzystości.

Jak często trzeba aktualizować cennik?
Przy każdej zmianie cen lub dostępności – najlepiej od razu po aktualizacji oferty.

Czy można podać ceny tylko wybranych mieszkań?
Nie. Ustawa o jawności cen mieszkań wymaga pełnej jawności – wszystkie dostępne lokale muszą być uwzględnione.

Co z inwestycjami w budowie?
Te również wymagają publikacji raportów z postępu prac oraz cennika.


Potrzebujesz zgodnej strony lub podstrony? Zrobię to dla Ciebie

Przygotuję dla Ciebie stronę lub podstronę:

  • zgodną z ustawą o jawności cen mieszkań,
  • przejrzystą i czytelną,
  • łatwą w późniejszej aktualizacji,
  • estetyczną i dopasowaną do Twojej marki.

Skontaktuj się ze mną – ustalimy szczegóły i przygotuję rozwiązanie dopasowane do Twoich inwestycji.